Доставка

Доставка и условия покупки в нашем интернет‑магазине

Мы осуществляем отправку заказов на всей территории Российской Федерации, а также в страны СНГ.

Сроки доставки: от чего зависят и какие бывают;

1. Время получения заказа определяется двумя ключевыми факторами: наличием товара на складе и удалённостью вашего населённого пункта.

2. Если все позиции есть в наличии: доставим заказ за 2–10 дней. Точный срок зависит от региона — чем дальше от центрального склада, тем дольше транспортировка.

3. Если часть товаров отсутствует: максимальный срок может достигать 8 недель. Однако на практике ситуация выглядит оптимистичнее: 9 из 10 заказов мы собираем и отправляем в первые 3 недели.

Как мы работаем с неполными заказами

Если спустя 3 недели некоторые позиции всё ещё не поступили на склад, мы действуем по схеме:

Отправляем вам все доступные на данный момент товары.

Досылаем оставшиеся позиции — без дополнительной платы за доставку.

Ключевые определения

Для ясности уточним термины, используемые в договоре:

• Интернет‑магазин — наш сайт в сети Интернет, где представлен ассортимент товаров.
• Товар — продукция, доступная для заказа в каталоге.
• Клиент — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ.
• Заказ — заявленный клиентом запрос на приобретение товара.
• Транспортная компания — сторонний перевозчик, осуществляющий доставку.

1. Общие положения соглашения

Договор между покупателем и интернет‑магазином считается заключённым в момент оформления заказа на сайте. Подтверждением согласия с условиями является сам факт размещения заказа (акцепт).

Покупателем может выступить любое дееспособное лицо (физическое или юридическое), готовое принять и оплатить товар.

Продавец вправе корректировать условия договора. Клиенту рекомендуется периодически проверять актуальные версии документа.

2. Как оформить заказ

Для оформления необходимо: указать актуальные контактные данные в форме на сайте.

Важные уточнения:

Продавец не проверяет достоверность предоставленных клиентом данных. 

После оформления вы получите информацию о предполагаемой дате доставки.

Если товара нет в нужном количестве когда запрашиваемый объём превышает складские остатки, мы:

• уведомляем вас по email или телефону (указанным при регистрации);
• сообщаем сроки поступления недостающей партии.

У вас есть два варианта:

• Принять имеющееся количество.
• Исключить позицию из заказа.
• Если в течение 3 дней мы не получим ваш ответ, продавец вправе удалить недостающий товар из заказа.

О товаре и его представлении

В каталоге каждый товар сопровождается:

• фото (один или несколько ракурсов);
• подробным описанием (характеристики, размеры, цена, ключевые свойства).
• Важно: цвет, рисунок или оттенок изделия могут незначительно отличаться от фото. Если у вас есть вопросы по параметрам товара, уточните их у менеджера до оформления заказа.